Politique de confidentialité

Chez Mizan, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et effectuez un achat.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom, prénom, adresse postale et email.
Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos prestataires).
Historique de commandes et préférences produits.
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et livrer vos commandes.
Gérer la relation client (SAV, retours, garanties).
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
Vous informer d’offres spéciales et nouveautés (si vous avez accepté la newsletter).

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.
Vos données peuvent être transmises uniquement à nos prestataires de confiance :

Services de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).
Transporteurs et services logistiques.
Outils d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel) pour améliorer notre marketing.

4. Cookies & traceurs

Notre site utilise des cookies afin de :

Garantir le bon fonctionnement de la boutique.
Mémoriser vos préférences (panier, langue).
Analyser le trafic pour optimiser nos offres.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
👉 Paiements 100 % sécurisés grâce au cryptage SSL.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits :

D’accès, de modification et de suppression de vos données.
D’opposition au traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@mizan.com

7. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
📧 contact@mizan.ovh